Registro de Interrupções do Serviço de Comunicação Multimídia

Interrupções Abertas

Protocolo	Localidade	Data Interrupção	Previsão Retorno	Motivo	Programada	Causa	Providência
202502750671	CAMBÉ	08/05/2025 17:00:00		Paralisação de serviço na região de cambé - Cabo CABA05 - Contagem 201 a 300 - fURTO DE CABO	Não
202500442651	ROLANDIA	22/01/2025 01:27:00		paralisação no serviço de dados no elemento - rla03 - na região de rolandia	Não

Interrupções Encerradas nos últimos 30 dias

Protocolo	Localidade	Data Interrupção	Motivo	Programada	Data Retorno	Duração	Causa	Providência
202503766091	LONDRINA	02/07/2025 21:25:00	Falha de rede primária. OLT: GPON_FIBERHOME-BAN-02 PON 12/5 A 12/8 e GPON_FIBERHOME-BAN-02 PON 14/8 A 14/12	Não	03/07/2025 11:34:00	849 minutos	ROUBO OU DANIFICAÇÃO EM CABEAMENTO	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO DE CABEAMENTO ÓPTICO
202503732331	LONDRINA	01/07/2025 15:40:00	.-:CARIMBO DE ABERTURA - NOC:-. Falha: SERCOMTEL - Falha em rede primária - OLT: olt1-pr-ban-02 12/6 - Equipamento: OLT: olt1-pr-ban-02 12/6 horario:15h40	Não	02/07/2025 16:01:00	1460 minutos	OUTROS	OUTROS
202503717561	LONDRINA	01/07/2025 10:00:00	Paralisação de serviços no Cabo Secundário - LA06 - Contagem 501 a 600 - Região Leonor.	Não	01/07/2025 13:38:00	218 minutos	ROUBO OU DANIFICAÇÃO EM CABEAMENTO	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO EM OUTROS CABEAMENTOS
202503733371	LONDRINA	30/06/2025 15:36:00	Paralisação de serviço na região de Bahia - Cabo IA08 - Contagem 151 a 170 - Furto de Cabo	Não	02/07/2025 11:38:00	2641 minutos	ROUBO OU DANIFICAÇÃO EM CABEAMENTO	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO EM OUTROS CABEAMENTOS
202503627361	LONDRINA	25/06/2025 08:56:00	Paralisação de serviço na região de Leonor - Cabo LA08 - Contagem 201 a 300 - Furto de cabo	Não	25/06/2025 16:38:00	462 minutos	ROUBO OU DANIFICAÇÃO EM CABEAMENTO	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO EM OUTROS CABEAMENTOS
202503617891	LONDRINA	25/06/2025 05:16:00	Falha de rede primaria - OLT1-PR-SMO-01 - 1/1 - clientes afetados: 25	Não	25/06/2025 09:16:00	240 minutos	ROMPIMENTO DE CABO(S)	NORMALIZADO APÓS REPARO/FUSÃO EM CABEAMENTO (NÃO ÓPTICO)
202503611531	LONDRINA	24/06/2025 15:27:00	.-:CARIMBO DE ABERTURA - NOC:-. Falha: SERCOMTEL - Falha em rede primária - OLT: olt1-aer-01 7/1 7/2 5/7 5/8 - circuitos afetados: Equipamento: olt1-aer-01 7/1 7/2 5/7 5/8 horario:15h27	Não	24/06/2025 19:29:00	242 minutos	ROMPIMENTO DE CABO(S)	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO DE CABEAMENTO ÓPTICO
202503573931	LONDRINA	23/06/2025 08:29:00	pARALISAÇÃO DE SERVIÇO NA REGIÃO DE iNTERLAGOS - cABO inta01 - cONTAGEM 401 A 600	Não	24/06/2025 11:23:00	1613 minutos	ROUBO OU DANIFICAÇÃO EM CABEAMENTO	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO EM OUTROS CABEAMENTOS
202503557181	ASTORGA,MANDAGUARI	23/06/2025 03:00:00	PAraliSaÇÃo DE ServiÇOS DE DADOS NAS REGIÕES DE ASTORGA E MANDAGUARI	Não	23/06/2025 14:37:00	697 minutos	ROUBO OU DANIFICAÇÃO EM CABEAMENTO	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO DE CABEAMENTO ÓPTICO
202503566561	LONDRINA	22/06/2025 15:23:00	Paralisação de serviço na região de Leonor - Cabo LA12 - Contagem 1 a 200 - Furto de cabo	Não	23/06/2025 15:45:00	1462 minutos	ROUBO OU DANIFICAÇÃO EM CABEAMENTO	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO EM OUTROS CABEAMENTOS
202503554861	LONDRINA	22/06/2025 04:10:00	paralisação do serviço de dados MA56T_N32	Não	23/06/2025 15:27:00	2117 minutos	FALHA EM EQUIPAMENTO/ELEMENTO	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO DE EQUIPAMENTO/ELEMENTO
202503553671	LONDRINA	21/06/2025 20:24:00	Paralisação nos serviços de DADOS na região de Waldemar Hauer.	Não	21/06/2025 20:55:00	31 minutos	FALTA/INSTABILIDADE NO FORNECIMENTO DE ENERGIA ELÉTRICA COMERCIAL	NORMALIZADO APÓS REARME
202503551821	LONDRINA	21/06/2025 13:09:00	Falha em rede primária. OLT: JOC-03 - 7/4 - circuitos afetados: 29	Não	21/06/2025 16:15:00	186 minutos	OUTROS	OUTROS
202503516551	LONDRINA	18/06/2025 12:47:00	Furto de Cabo - LA25 - Contagem 501 a 600 e 201 a 400 - Leonor	Não	19/06/2025 16:16:00	1649 minutos	ROUBO OU DANIFICAÇÃO EM CABEAMENTO	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO EM OUTROS CABEAMENTOS
202503484201	LONDRINA	17/06/2025 10:40:00	Paralisação de serviços no Cabo - OA20 - Contagem 01 a 100 - Região Ouro Branco.	Não	18/06/2025 15:29:00	1728 minutos	ROUBO OU DANIFICAÇÃO EM CABEAMENTO	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO EM OUTROS CABEAMENTOS
202503470571	LONDRINA	16/06/2025 20:09:00	Paralisação de serviços no Cabo DA04 - Contagem 01 a 100 & 101 a 150 - Waldemar Hauer.	Não	17/06/2025 13:50:00	1061 minutos	ROMPIMENTO DE CABO(S)	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO EM OUTROS CABEAMENTOS
202503456401	LONDRINA	16/06/2025 15:25:00	Falha de equipamento - OLT1-PR-LIN01 e OLT1-PR-LIN02	Não	16/06/2025 17:11:00	106 minutos	FALTA/INSTABILIDADE NO FORNECIMENTO DE ENERGIA ELÉTRICA COMERCIAL	NORMALIZADO APÓS RESTABELECIMENTO DA ENERGIA PELA CONCESSIONÁRIA
202503453391	LONDRINA	16/06/2025 15:20:00	PARALISAÇÃO NO SERVIÇOS DE DADOS NA REGIÃO DE LINDÓIA - ELEMENTOS LIN0, LIN01, LIN02, LIN03, C10 E C11	Não	16/06/2025 17:10:00	110 minutos	FALTA/INSTABILIDADE NO FORNECIMENTO DE ENERGIA ELÉTRICA COMERCIAL	NORMALIZADO APÓS RESTABELECIMENTO DA ENERGIA PELA CONCESSIONÁRIA
202503421021	LONDRINA	13/06/2025 16:33:00	paralisação no serviços de dados msan - MA56t_H27 - Região de Bandeirantes.	Não	13/06/2025 20:29:00	236 minutos	FALTA/INSTABILIDADE NO FORNECIMENTO DE ENERGIA ELÉTRICA COMERCIAL	NORMALIZADO APÓS RESTABELECIMENTO DA ENERGIA PELA CONCESSIONÁRIA
202503416061	LONDRINA	13/06/2025 06:58:00	Paralisação de serviços no Cabo - INTA01 - Contagem 51 a 150 - Interlagos.	Não	13/06/2025 17:37:00	639 minutos	ROUBO OU DANIFICAÇÃO EM CABEAMENTO	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO EM OUTROS CABEAMENTOS
202503430431	LONDRINA	12/06/2025 14:01:00	Acidente Carga Alta - Cabo - QA12 - Contagem - 271 a 300 - Coliseu	Não	16/06/2025 11:10:00	5589 minutos	ROMPIMENTO DE CABO(S)	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO EM OUTROS CABEAMENTOS
202503337181	LONDRINA	10/06/2025 11:17:00	Furto de Cabo - EA03 - Contagem 401 a 450 - Casoni	Não	10/06/2025 17:04:00	347 minutos	ROUBO OU DANIFICAÇÃO EM CABEAMENTO	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO EM OUTROS CABEAMENTOS
202503321401	LONDRINA	10/06/2025 10:32:00	Indisponibilidade_ REDE_gPON_FIBERHOME-LEO-01 PON 1/3	Não	10/06/2025 13:24:00	172 minutos	FALHA EM EQUIPAMENTO/ELEMENTO	NORMALIZADO APÓS RESET/SHUTDOWN FISICAMENTE
202503285801	CAMBÉ	09/06/2025 07:11:00	paralisação no serviço de dados eda - cab08 - região de cambé	Não	09/06/2025 11:18:00	247 minutos	FALTA/INSTABILIDADE NO FORNECIMENTO DE ENERGIA ELÉTRICA COMERCIAL	SUPRIDO APÓS ATIVAÇÃO DE OUTRAS FONTES DE ENERGIA (PAINEL SOLAR, GMG, ETC)
202503267321	LONDRINA	08/06/2025 05:09:00	Paralisação nos serviços de dados no elemento EDA F13, região de Aeroporto.	Não	08/06/2025 16:54:00	705 minutos	ROMPIMENTO DE CABO(S)	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO EM OUTROS CABEAMENTOS
202503261131	LONDRINA	07/06/2025 11:54:00	paralisação no serviços gpon - região de petropolis. pet01 - Slot 05 Pons 1/5 - slot 12 pon 5/7 & slot 16 pon 07	Não	07/06/2025 20:25:00	511 minutos	ROMPIMENTO DE CABO(S)	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO DE CABEAMENTO ÓPTICO
202503299631	LONDRINA	07/06/2025 06:00:00	Paralisação de serviço na região de Interlagos - Cabo INTA01 - Contagem 51 a 150 - Furto de Cabos	Não	10/06/2025 11:43:00	4662 minutos	ROUBO OU DANIFICAÇÃO EM CABEAMENTO	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO EM OUTROS CABEAMENTOS
202503179721	LONDRINA	05/06/2025 07:30:00	Paralisação de serviços no Cabo - EA08 - 101/150 & E05 - 151/200 - Região de Casoni	Não	05/06/2025 17:15:00	585 minutos	ROUBO OU DANIFICAÇÃO EM CABEAMENTO	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO EM OUTROS CABEAMENTOS
202503179611	LONDRINA	05/06/2025 03:08:00	pARALISAÇÃO NOS SERVIÇOS DE DADOS UA5_E10_Shop_Boulev-DADOS E GPON CAS02 SLOT 3 PON'S 1,2,3 - rEGIÃO CASONI	Não	05/06/2025 11:08:00	480 minutos	ROUBO OU DANIFICAÇÃO EM CABEAMENTO	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO DE CABEAMENTO ÓPTICO
202503186531	LONDRINA	04/06/2025 16:42:00	Paralisação de serviços no Cabo Secundário - HA08 - Contagem 301 a 370 - Região de Bandeirantes.	Não	06/06/2025 14:10:00	2727 minutos	ROUBO OU DANIFICAÇÃO EM CABEAMENTO	NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO EM OUTROS CABEAMENTOS
202503152071	LONDRINA	04/06/2025 05:56:00	Paralisação dos serviços GPON no elemento ALP0-03 SLOT 3 PON 12, região de Alphavile.	Não	04/06/2025 09:33:00	217 minutos	DANIFICAÇÃO EM EQUIPAMENTO/ELEMENTO	NORMALIZADO APÓS REPARO/FUSÃO/EMENDA NO CABEAMENTO