Atendimento Simultâneo

Quando você estiver em conversação e o seu telefone emitir um sinal de alerta, significa que há outra ligação à sua espera.
Neste caso, você pode reter ou desligar a primeira chamada e atender a segunda e vice-versa, sem interferir no sigilo das duas.

Para programar:
Ao sinal de linha, tecle * 43 #
Ao terminar, uma mensagem informa se a programação está correta ou não.
Se estiver errada, a programação deve ser feita novamente..

Para utilizar:
Ao ouvir o sinal de alerta durante uma ligação, significa que há outra pessoa querendo comunicar-se com seu número.
Então, se quiser atender a segunda ligação e abandonar a primeira, basta dar um toque rápido no gancho ou teclar flash, aguardar linha e teclar 1.

Querendo atender a segunda ligação com retenção da primeira, você deve dar um toque rápido no gancho ou teclar flash, aguardar linha e teclar 2.

Terminada a conversação com a segunda ligação, você dá novo toque no gancho ou tecla flash, aguarda linha e tecla 1.

Retornando a conversação com a ligação inicial, desligando a segunda ligação.
Pode também ficar alternando as ligações, teclando a cada alternância a tecla 2

Para Cancelar:
Ao sinal de linha, tecle # 43 #

Ao final da operação, uma mensagem informa se foi executado o cancelamento.
Ao ouvir um sinal de linha diferenciado do habitual, não entenda como defeito. São sinais emitidos pela central, característicos do serviço.

Obs.: Os serviços de não perturbe e siga-me têm prioridade sobre o atendimento simultâneo.

Valor da mensalidade:

• Autorizado: R$ 5,96
• Praticado: R$ 5,95

Data da vigência: a partir de 01/07/2019

Informações: Ligue 103 43